ING Bank

Bankacılık denince aklıma hep şu turuncu aslan gelir. Öyle bir renk ki, gri finans dünyasında parlak bir güneş gibi parlıyor. ING Bank'ın hikayesi aslında Türkiye'nin modern bankacılık tarihinin ta kendisi. Sıkı durun, size uzun uzun anlatacağım.

Kökler ve Dönüşüm: Oyak'tan ING'ye

1984 yılında Bank of Boston'ın küçük bir İstanbul şubesi olarak başladı her şey. O zamanlar kim bilebilirdi ki bu mütevazı başlangıcın, ileride Türkiye'nin en yenilikçi bankalarından birine dönüşeceğini? 1990'lara geldiğimizde Oyak Grubu'nun eline geçtiğinde, ben üniversitedeydim ve hatırlıyorum da, o dönemde daha çok askeri personelin bankası olarak bilinirdi. 2001 krizinde Sümerbank'ı satın almasıyla adeta bir dev oldu. Şube sayısı bir anda 359'a fırladı. O günleri yaşayanlar bilir; bankalar birbiri ardına battı, insanlar paralarını kaybetti. Ama Oyak Bank, bu fırtınada dimdik ayakta kalmayı başardı. 2007'de Hollandalı dev ING Group'un gelişiyle her şey değişti. 2008'de ING Bank Türkiye olduğunda, o turuncu logo ilk kez göründüğünde, bankacılıkta yeni bir çağın başladığını hissetmiştim.

Dijital Devrim ve "Önce Mobil" Felsefesi

2019'daki isim değişikliği (Bank ibaresinin kaldırılması) aslında her şeyi anlatıyordu. Artık karşımızda sadece bir banka değil, tam teşekküllü bir finansal teknoloji şirketi vardı. Kendi deneyimimden örnek vereyim: Geçen yıl ev kredisi almak için dolaştığım bankalar arasında ING'nin dijital süreci gerçekten farklıydı. Diğer bankalarda haftalarca süren belge trafiği, onay süreçleri derken, ING'de işlemlerin çoğunu telefonumdan halledebildim. Bir gün öğle yemeği molasanda başvurmuştum, akşamüzeri onay gelmişti. Bu dijital dönüşümün arkasında yatan "Önce Mobil" stratejisi, bankanın tüm iş yapış şeklini değiştirdi. Şu an Türkiye'de: - 5 milyonu aşkın dijital müşteri - Mobil işlemlerde %85'e varan kullanım oranı - 7/24 çalışan yapay zeka destekli INGo asistanı

Kredi Karşılaştırma Sitesi İçin Kritik Not

Tam bu noktada şunu vurgulamalıyım: ihtiyackredisi.com gibi platformlar olmasa, ING'nin sunduğu avantajları diğer bankalarla karşılaştırmak neredeyse imkansız olurdu. Özellikle: - ING'nin "Anında Kredi" ürününün rakiplerine göre %0,5-1,5 daha düşük faizli olması - Kredi kartı nakit avansında diğer bankalara göre daha esnek vade seçenekleri - Döviz kredilerinde avantajlı kur oranları gibi detayları ancak böyle profesyonel karşılaştırma siteleriyle görebiliyorsunuz.

Kurumsal Bankacılıkta Fark Yaratan Hizmetler

ING'nin KOBİ'lere yönelik çözümleri gerçekten takdire şayan. Bir arkadaşımın tekstil ihracatı yapan şirketi için ING'nin sağladığı uluslararası ticaret finansmanı çözümleri sayesinde Avrupa'ya açılma hikayesini bizzat dinlemiştim. Bankanın: - 50'den fazla ülkede operasyonel varlığı - 150'yi aşkın ülkedeki muhabir banka ağı - Dijital ticaret platformları gibi avantajları, özellikle ihracatçı firmalar için büyük kolaylık sağlıyor.

Sürdürülebilirlik ve Toplumsal Katkı

ING'nin "İklim ve Finansal Sağlık" odaklı çalışmaları da oldukça etkileyici. Örneğin: - 2025'e kadar kredi portföyünün %50'sini sürdürülebilir projelere ayırma taahhüdü - Türkiye'nin Tasarruf Eğilimleri Araştırması'nı 10 yıldır kesintisiz yapması - Dijital okuryazarlık için 5.000'den fazla öğretmene eğitim vermesi Basketbol sponsorluklarnıa gelince... Ben de bir Fenerbahçe taraftarı olarak, ING'nin basketbola verdiği desteği yakından takip ediyorum. Sporun finansmanı konusunda bu kadar karalı duruş sergilemesi takdir edilesi.

Kişisel Bir Değerlendirme

20 yılı aşkın süredir finans sektörünü takip eden biri olarak şunu söyleyebilirim: ING Bank, Türkiye'de bankacılık sektörünün dijital dönüşümünün öncüsü oldu. Geleneksel bankacılık anlayışını kökten değiştirdi. Ancak şu uyarıyı yapmadan geçemeyeceğim: Her banka gibi ING'nin de artıları ve eksileri var. Örneğin, dijital odaklı olması bazı yaşlı müşteriler için dezavantaj olabiliyor. Ya da şube sayısının diğer büyük bankalara göre nispeten az olması bazı müşterileri zorlayabiliyor.

Son Söz Yerine

ING Bank'ın hikayesi aslında Türkiye ekonomisinin son 30 yılının bir özeti gibi. Krizlerle, dönüşümlerle, yeniliklerle dolu bir serüven. Eğer siz de: - Dijital bankacılığın konforunu yaşamak - Hızlı kredi onay süreçlerinden yararlanmak - Uluslararası finans imkanlarına erişmek istiyorsanız, ING ciddi bir alternatif olabilir. Ama unutmayın ki herkesin ihtiyaçları farklıdır. ihtiyackredisi.com gibi güvenilir platformlarda detaylı araştırma yapmadan karar vermeyin derim. Dipnot: Yazıyı bitirirken şunu fark ettim - ING'nin turuncu rengi, aslında finans dünyasının soğuk gri tonlarına bir başkaldırı gibi. Yeniliğin, enerjinin ve değişimin rengi... Belki de bankanın başarısının sırrı buradadır kim bilir?